[研究]信件標題出現[SPF_Check_Fail][GSN Suspected Spam]

[研究]信件標題出現[SPF_Check_Fail][GSN Suspected Spam]

2025-10-02

【基本名詞】

發件人策略框架（英語：Sender Policy Framework；簡稱SPF； RFC 4408）是郵件驗證機制的一種，應用於防範假冒郵件與垃圾郵件。

政府網際服務網(Government Service Network, GSN)

Spam mail：: 就是「垃圾郵件」的英文

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【SPF】

SPF Check Fail 檢查失敗，表示不符合該 Email Spam 檢驗設備/系統的要求規則，不等於該封 Email 就是有問題的。

這不是靠程式開發人員可以解決的，它需要靠 DNS Server 系統管理員解決。

[研究]信件主旨開頭被加上 [SPF檢查失敗] 或 [SPF_Check_Fail]
https://shaurong.blogspot.com/2025/07/spf.html

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【GSN Suspected Spam】

表示不符合該 GSN機構的 Email Spam 檢驗設備/系統的要求規則，不等於該封 Email 就是有問題的。

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ChatGPT 說：

你問的 GSN Suspected Spam，依照脈絡，應該是出現在 政府網際服務網 (Government Service Network, GSN) 的郵件過濾或安全防護系統所標示的一種狀態。以下整理給你：

1. GSN 是什麼？

• GSN (Government Service Network，政府網際服務網) 是台灣政府機關與學術單位對外連線、電子郵件傳輸的重要網路環境。
• 為了防堵垃圾郵件、釣魚信與惡意附件，GSN 在電子郵件閘道上會設置 郵件安全設備（Spam filter、Anti-virus、SandBox）。

2. GSN Suspected Spam 的意義

「Suspected Spam」通常表示該郵件被 GSN 的郵件安全系統判斷為 疑似垃圾郵件。

判斷依據可能包含：

• 發信 IP 位址列入黑名單（RBL、DNSBL）
• 郵件標頭 (Header) 不符合 RFC 標準
• SPF、DKIM、DMARC 驗證失敗
• 內容特徵類似常見垃圾郵件（推銷、釣魚連結、敏感字詞）
• 附件可疑（可執行檔、壓縮檔內含惡意程式）

3. 常見影響

郵件可能會：

• 被自動標記主旨 [Suspected Spam] 或類似字眼。
• 進入收件者垃圾郵件匣。
• 在某些嚴格機關，郵件可能被直接拒收或隔離。

4. 解決方式

要避免寄到政府單位的信件被標記 GSN Suspected Spam，建議你檢查與修正以下：

(1) 發信伺服器設定

• 確認寄信的 Mail Server 有正確 反解 DNS (rDNS)。這不是靠程式開發人員可以解決的，它需要靠 DNS Server 系統管理員解決。
• 確認 SPF、DKIM、DMARC 紀錄皆正確設定。
• 發信 IP 未列入黑名單（可用 mxtoolbox 檢查）。

(2) 郵件內容

• 主旨與內文避免大量廣告用語（如「免費」「優惠」「點此登入」）。
• 盡量避免只含超連結、圖片或附件而無文字敘述。
• 附件請壓縮加密，並在信件說明密碼。

(3) 與收件單位聯繫

若確定是誤判，可請對方機關的資訊人員從 GSN 郵件隔離系統放行，並反饋給 GSN 管理單位。部分單位會要求你提供：

• 信件完整標頭（Header）
• 郵件內容
• 發信 IP 位址

(4) 長期改善

• 使用穩定、合規的郵件寄送服務（如 Microsoft 365、Google Workspace、或可信任的 SMTP 代發平台）。
• 定期監控郵件寄送狀態，避免帳號遭濫用發送垃圾信。

✅ 總結

「GSN Suspected Spam」是政府網際服務網的郵件安全系統，將信件判斷為疑似垃圾郵件的標記。

要解決：

• 檢查 Mail Server 的 SPF/DKIM/DMARC 與反解 DNS。
• 避免垃圾郵件特徵的寄送內容。
• 確認發信 IP 不在黑名單。

必要時與收件端資訊人員或 GSN 管理單位反映。

(完)

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