[研究]Outlook 2019啟動時出現「當您開啟項目時，Outlook就會關閉。要從上一個工作階段重新開啟這些項目嗎？」

[研究]Outlook 2019啟動時出現「當您開啟項目時，Outlook就會關閉。要從上一個工作階段重新開啟這些項目嗎？」

2023-07-14

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微軟官方網站沒查到，問 ChatGPT

說明

這個問題可能是由於 Outlook 2019 工作階段上一次異常關閉導致的。在這種情況下，Outlook 會提示您是否要從上一個工作階段重新開啟已打開的項目。您可以按照以下步驟嘗試解決此問題：

1. 首先，按下「取消」按鈕，不要從上一個工作階段重新開啟項目。這將使 Outlook 以新的、空白的工作階段開啟。
2. 進入 Outlook 的選項設定。在 Outlook 2019 中，您可以點擊頂部菜單欄中的「檔案」，然後選擇「選項」。
3. 在「選項」對話框中，選擇「進階」選項。
4. 在「進階」選項卡中，找到「啟動和關閉」部分。
5. 在該部分中，取消選中「在啟動時保留上次打開的項目」的選項。
6. 點擊「確定」按鈕以保存設定。

完成上述步驟後，再次啟動 Outlook，您應該不再收到該提示，並且 Outlook 將以新的空白工作階段開啟。請注意，這將不會從上一個工作階段恢復任何已打開的項目，但可以解決該提示的問題。

如果問題仍然存在，可能需要進一步的故障排除。您可以嘗試更新 Outlook 2019 到最新版本，或者考慮重新安裝 Outlook 來修復潛在的損壞或錯誤。另外，檢查您的電腦上是否存在任何相容性問題或衝突可能也是一個好主意。如果問題持續存在，您可能需要聯繫 Microsoft 支援團隊獲取進一步的協助。

(完)

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