2024年7月17日 星期三

[研究]產品生命周期各階段EOS、EOL、EOST、EOSL、EOM、EOE、EOA、EOSP、LTS、GA

[研究]產品生命周期各階段EOS、EOL、EOST、EOSL、EOM、EOE、EOA、EOSP、LTS、GA 

2024-07-17

有些縮寫可能完整英文不同。

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產品生命周期的各個階段可以依照它們通常出現的順序排列如下:

  1. GA (General Availability):全面上市,指產品正式對外發布,開始廣泛供應和銷售。
  2. LTS (Long Term Support):長期支持,指產品在較長時間內提供支持和維護更新,通常適用於軟件或操作系統。
  3. EOA (End of Availability):供應終止,指產品不再在市場上供應,可能已停止生產和銷售。
  4. EOS (End of Sale):停止銷售,指產品不再進行銷售。達到這一階段的產品將不再在市場上供應,但現有用戶可能仍會收到支持和維護服務,直到其他生命周期階段(如 EOL 或 EOSL)為止。
  5. EOL (End of Life):生命終止,指產品或技術不再進行任何更新、改進或支持,並可能被市場淘汰。
  6. EOE (End of Engineering):工程終止,指產品不再進行任何工程開發或改進。
  7. EOM (End of Maintenance):維護終止,指產品不再提供任何維護更新,包括修復補丁和安全更新。
  8. EOSP (End of Support):支持終止,指產品不再提供任何形式的支持,包括技術支持和客服支持。
  9. EOST (End of Support):支持終止,指產品不再提供任何形式的支持,包括技術支持、維護更新和修復服務。
  10. EOST (End of Service Transition):服務轉換終止,指產品或服務從現有支持轉換到終止支持階段的過渡期結束。
  11. EOS (End of Service):服務終止,指產品或服務不再提供任何形式的技術支持和維護服務。
  12. EOSL (End of Service Life):服務生命終止,指產品的服務支持完全終止,通常包括技術支持、修復和維護等。
  13. EOSL (End of Service/Support):服務生命終止,指產品的服務支持完全終止,這包括技術支持、維護更新和修復服務等。達到這一階段的產品將不再收到任何形式的支持,通常意味著客戶需要升級或更換產品以確保持續的支持和安全性。

這個順序反映了產品從市場推出到最終完全終止支持的完整生命周期。


註:在 EOL 階段,製造商可能仍會提供維護選項,但價格較高。EOS、EOSL 是指製造商停止銷售設備,且在大多數情況下在特定日期後不再提供維修服務或更新。

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其他

  • EOR (End of Renewal):續約終止,指產品或服務不再接受續約,現有合約到期後不再延續。
  • EOSS (End of Standard Support):標準支持終止,指標準支持服務終止,通常意味着將轉向延伸支持或客戶需升級產品。
  • EOSC (End of Service Contract):服務合約終止,指與客戶簽訂的服務合約終止,合約期結束後不再提供支持和服務。
  • EOLT (End of License Term):許可期限終止,指軟件許可證的有效期結束,不再提供使用權和相關服務。
  • EoU (End of Update):更新終止,指產品不再提供任何形式的更新,包括功能更新和安全補丁。
  • EDL (End of Development Life):開發生命終止,指產品不再進行任何開發,包括新特性和改進。
  • SLA (Service Level Agreement):服務水平協議,客戶和服務提供商之間的合約,規定了服務標準和支持級別。
  • M&S (Maintenance and Support):維護和支持,持續提供的維護和支持服務,通常包括修復、更新和技術支持。
  • N-1 Support:N-1 支持,支持當前版本以及前一個版本的策略,通常用於軟件和操作系統。
  • RTM (Release to Manufacturing):發佈到製造,軟件或硬件版本已完成測試,並準備進行大規模生產和發佈。


(完)

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