[研究]台灣，評論一下 LINE, Messenger, Discord, 其他, 用戶族群 ? 安全性? 用戶百分比 ?

[研究]台灣，評論一下 LINE, Messenger, Discord, 其他, 用戶族群 ? 安全性? 用戶百分比 ?

2026-07-23

ChatGPT

如果以 台灣 2026 年來看，通訊軟體的生態其實非常明顯：LINE 幾乎是全民通訊工具，Messenger 次之，而 Discord 則集中於特定族群。

平台	台灣主要用戶族群	普及程度	安全性	適合用途
LINE	幾乎所有年齡層（學生、上班族、公家機關、公司、長輩）	★★★★★	★★★☆☆	日常聯絡、家庭、工作
Messenger	Facebook 使用者、30～60歲	★★★☆☆	★★★☆☆	FB朋友聊天
Discord	遊戲玩家、學生、工程師、社群	★★☆☆☆	★★★★☆	社群、語音、直播
WhatsApp	外商、跨國公司、外籍人士	★☆☆☆☆	★★★★★	國際聯絡
Telegram	科技族、投資圈、匿名社群	★☆☆☆☆	★★★★☆	大型群組、頻道
WeChat	台商、中國往來人士	★☆☆☆☆	★★☆☆☆	中國聯絡

1. LINE（台灣霸主）

• 主要族群
• 幾乎全民
• 家庭
• 公司
• 學校
• 政府單位
• 醫院
• 社區管委會

很多事情甚至只提供 LINE 通知。

市占率

根據 TWNIC《2025 台灣網路報告》：

• 即時通訊使用率：約 88%
• LINE 是最常使用的通訊軟體：約 80.1%（全體人口）
• 若只看有使用即時通訊的人，約 90% 以上都以 LINE 為主要工具。

LINE 在台灣約有 2,200 萬月活躍用戶，覆蓋約 94% 人口。

優點

• ✓ 長輩都會用
• ✓ 公司普遍採用
• ✓ LINE Pay
• ✓ 官方帳號
• ✓ 群組成熟

缺點

• 廣告偏多
• 功能很多，App 較肥大
• 隱私不是強項

2. Messenger

主要就是 Facebook 使用者。

常見：

• 同學
• 舊朋友
• 社團
• Marketplace 買賣

很多年輕人 Facebook 用得少，因此 Messenger 也下降。

TWNIC 調查：

最常使用 Messenger 約 5% 左右。

Meta 的廣告資料則顯示，Messenger 在台灣仍有約 1,050 萬可觸及使用者，代表不少人仍安裝使用，但未必是主要通訊工具。

3. Discord

十年前幾乎都是：

遊戲玩家

現在已經變成：

程式設計

• AI
• 開源社群
• YouTuber
• VTuber
• 學生社團
• 線上課程

最大的特色：

• ✓ 語音品質很好
• ✓ 頻道分類
• ✓ Bot
• ✓ 權限管理

不像 LINE 群組容易洗版。

台灣整體普及率仍不高，TWNIC 2024 調查中，「最常使用」Discord 的比例僅約 0.24%。

4. Telegram

族群很兩極：

正常用途：

• 科技圈
• 投資圈
• 加密貨幣
• 開源社群

另一面：

• 大型公開頻道
• 匿名社群

因匿名性較高，也較容易被濫用於詐騙或非法內容散播。

5. WhatsApp

全球第一大聊天軟體之一。

但是在台灣：

使用者不多。

通常：

• 外商公司
• 外籍人士
• 歐美朋友

會大量使用。

6. WeChat（微信）

主要：

• 台商
• 中國工作
• 中國客戶
• 中國朋友

若沒有中國需求，

一般台灣人幾乎不會每天使用。

安全性比較

平台	傳輸加密	預設端對端加密(E2EE)	隱私評價
Signal	有	是	★★★★★
WhatsApp	有	是	★★★★★
Telegram	有	否（秘密聊天才有）	★★★★☆
Discord	有（傳輸）	否	★★★★☆
LINE	有	多數一對一聊天可使用 Letter Sealing	★★★☆☆
Messenger	有	新聊天多採 E2EE	★★★☆☆
WeChat	有（傳輸）	否	★★☆☆☆

台灣大致使用版圖（綜合觀察）

若以實際生活中遇到的人估計：

平台	約略使用情況
LINE	約 90～95% 都有
Messenger	約 40～60% 有帳號，但主要使用者遠少於 LINE
Discord	約 10～20%（以年輕族群較高）
Telegram	約 5～10%
WhatsApp	約 5～10%
WeChat	約 3～5%

上表屬於整體生活中的概略普及度；而 TWNIC 的 80.1%（LINE）、5.2%（Messenger） 等數字，是「最常使用的即時通訊軟體（單選）」調查，因此兩者不能直接比較。

綜合評價

• 一般台灣民眾：LINE 幾乎不可取代，是生活、工作、政府服務的標準工具。
• 與 Facebook 好友互動：Messenger 仍有一定價值，但重要性已下降。
• 社群經營、遊戲、AI、程式設計：Discord 的體驗最佳。
• 重視隱私：Signal、WhatsApp 通常比 LINE、Messenger 更有優勢。
• 需要與中國往來：WeChat 幾乎是必要工具。

(完)