浮雲雅築: [研究]只要收話方手機上 LINE App 沒啟動，LINE 電話是不會響的

2025年11月16日星期日

[研究]只要收話方手機上 LINE App 沒啟動，LINE 電話是不會響的

2025-11-16

只要收話方手機上 LINE App 沒啟動，LINE 電話是不會響的，Why ?參考資料來源 ?

是的，這種情況在 LINE 上確實常見：當 App 完全未啟動／被「強制關閉」或在背景被系統殺掉時，來電通知可能不會響起。以下整理原因與參考資料，供你了解。

✅ 為什麼會發生

簡單來說：LINE 的「語音／視訊通話」機制不是傳統通話網路 (電信網) 的「待機響鈴」模式，而是透過網路／App 背景通知機制來達成，因此若 App 未保持某些背景權限或被系統關閉，就容易無法響鈴。具體原因包括：

1.通知未運作／背景資料受限

LINE 官方指出，如果通知設定沒開、手機切了省電模式、背景資料被限制，或 App 被強制關閉，就可能「手機不響／無接聽提示」。

例如：在 Android 裝置中，「電池優化」、「背景資料關閉」、「限制後臺執行」等，都會影響 LINE 收到來電通知。

2.App 被「強制關閉」或處於「死掉背景」狀態

LINE 的說明及多個使用者經驗指出：如果你在裝置上手動滑掉（或系統自動殺掉）LINE App，或是讓 App「從未啟動」／處於完全停滯狀態，那麼來電提醒就可能被延遲或完全不會出現。

官方說明中提到：

“Avoid force closing the LINE app on iOS or Android as doing so may cause notifications to be delayed or not arrive.”

3.螢幕鎖定／通話通知顯示設定

以 iOS 為例，LINE 裡有「在螢幕鎖定時接收 LINE 通話」的選項：若未開啟，或系統禁止該 App 顯示「全螢幕來電提醒」，就可能無響鈴。

4.網路／資料連線問題

LINE 的通話及通知機制需透過網路。若當時手機沒有穩定網路、或被切換至零背景資料許可，就可能無法即時收到來電通知。

📝 官方參考資料

“Voice or video calls cannot be made/Calls end unexpectedly” 中提到，若手機不響／未收到來電通知，可能是裝置或通知設定的問題。https://help.line.me/line/smartphone/pc?lang=zh-Hant
“Notification issues” 頁面明確指出：「請避免在 iOS 或 Android 上強制關閉 LINE App，否則可能造成通知延遲或無法收到。」
“Useful settings and features for voice and video calls” 中提到 iOS 裝置裡，需啟用「Receive LINE calls while screen is locked」與「Allow full-screen notifications」等設定。https://help.line.me/line/ios/?contentId=20000273
第三方文章也分析指出：由於 LINE 是第三方通訊 App，而非系統通話服務，當 App 背景被系統停止時（特別是在某些 Android 系統針對省電或背景限制做得比較激進的機型），就容易「收不到來電」的情況。https://aseannow.com/topic/1030112-incoming-line-voice-call-not-ringing/

🔍 你可以檢查／改善的地方

(完)

浮雲雅築