[研究]GWS (Google Worksapce)的「忘記密碼」

[研究]GWS (Google Worksapce)的「忘記密碼」

2025-12-22

麻煩，居然要去找管理員處理。

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GWS Gmail 忘記密碼，可以用 手機 取回 ? 如何設定 ? 可以用 備用 Email 取回 ? 如何設定 ?

ChatGPT

你想用手機或備用 Email 取回 Gmail（GWS，Google Workspace）的密碼，主要依靠 Google 的帳戶恢復與安全設定。我整理了完整流程和設定方法：

1️⃣ 用手機取回 Gmail 密碼

前提

1. 手機需已與 Gmail 帳戶綁定（即曾在帳戶安全設定中加入手機號碼）。
2. 手機能收到簡訊或語音電話。

設定步驟（手機作為恢復方式）

1. 登入你的 Google 帳戶 → Google 帳戶管理。https://myaccount.google.com/?pli=1
2. 點選 「安全性」 → 「恢復方式」 或 「恢復手機號碼」。
3. 選擇 「新增手機號碼」 或確認現有手機號碼。
4. Google 會發送簡訊驗證碼，完成驗證後，手機就可以用來恢復帳號。

忘記密碼時操作

1. 打開 Gmail 登入頁 → 點選 「忘記密碼？」。
2. 系統會詢問你最近的密碼或使用手機號碼。
3. 選擇 「使用手機號碼接收驗證碼」 → 輸入收到的驗證碼 → 重設密碼。

2️⃣ 用備用 Email 取回 Gmail 密碼

前提

1. 備用 Email 需在帳戶設定時已加入。
2. 這個 Email 必須能收到郵件。

設定步驟

1. 登入 Google 帳戶管理。https://myaccount.google.com/?pli=1
2. 點選 「安全性」 → 「恢復 Email」。
3. 點選 「新增備用 Email」 → 輸入你常用的 Email。
4. Google 會發送驗證郵件 → 點選連結完成驗證。

忘記密碼時操作

1. 在 Gmail 登入頁 → 點選 「忘記密碼？」。
2. 選擇 「使用備用 Email 接收驗證碼」。
3. 在備用 Email 收到的郵件內點擊連結 → 重設密碼。

3️⃣ 注意事項

• 建議 手機號碼 + 備用 Email 都設定好，增加帳號恢復成功率。
• 若 Google 認為你帳號被盜或安全風險高，可能會要求 回答安全問題或提供其他帳號資訊。
• 企業 GWS（Google Workspace）帳號如果管理員設定了安全限制，可能需要聯絡 企業管理員 才能重置密碼。

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Google Workspace 管理員 / 重設及找回密碼 / 重設使用者的密碼
https://support.google.com/a/answer/33319?hl=zh-Hant

Google Workspace 管理員 / 重設及找回密碼 / 為使用者設定密碼救援https://support.google.com/a/answer/33382?hl=zh-Hant

說明中心 / 提升 Google 帳戶安全性 / Google 帳戶 / 設定救援選項
https://support.google.com/accounts/answer/183723?hl=zh-Hant

Google 帳戶管理
https://myaccount.google.com/?pli=1

(完)